站着真累

    营业厅每天早上7点45有例会,然后要提前5分钟开门所有人员站在柜台后迎接第一批客户,所以要早到,白天也比较累所以不能写那么多了。今天基本一直呆在引导台,就是一进门的地方,负责引导客户办理各种业务、提供并指导用户填写相应单据、打印话费详单及处理简单的咨询等。其实还是比较容易的,主要就是动动嘴不用实际处理什么业务,所以师傅们很放心有时就留我一个人呆在那里,还好没出什么错基本都满足了客户的要求。但是站引导台唯一郁闷的地方就是没法坐,得一直站着,只有两个人倒班可以轮流坐一会大部分时间都得站在那里。我还是比较积极的,只要有客户来的时候我都是站着,所以今天站了N个小时晚上回到家腿都有点硬了。在营业厅呆了三天基本和师傅们都认识了,应我们要求可以在这里呆满一周,不知后两天还干点什么。营业厅也在公司上市后的内控大潮中不断改革严加管理,据说还老有来暗访的还偷拍不小心会被开除,用师傅们的话说这一上市钱少了还受罪了,我倒觉得挺好,这样网通才能早日改头换面打个翻身仗。

PS:这两天早晚坐345总能看到一个mm,很漂亮尤其笑起来巨甜,据判断应该是东北女孩,希望能经常碰到她。