对手是最好的老师

    我一直觉得中国移动的营销是中国电信运营商里做得最好的,而且是遥遥领先,说句心里话我觉得网通的营销水平比移动差了很多。所以多向竞争对手学习是很理智的,我之前也写过类似的内容,重复的话我只说一句我希望这种学习是理念上的而不是形式上的,人家搞个×铃咱也搞个×铃人家搞个×信咱也搞个×信的这种学习只能算抄袭而且还是东施效颦。
    早在我还上学的时候,移动就引入了体验营销这种前沿思想,开始重视客户体验,我在北邮里见到了第一家动感地带体验厅。当我来到昌平网通第一次在政府街溜达时也注意到了这里的动感地带体验厅,很棒,无论从环境设计设施提供还是服务人员都很得体,充分迎合了目标客户群的口味。M-Zone推出的那年就是当年的最佳市场营销策划,而移动的全球通、神州行品牌定位和宣传得也都非常成功,不得不佩服人家那里有高人啊。