写在315之后 大概3月16日发

昨晚315,大概8点20,火了吕布爷。微博能将各种晚会、选秀、比赛变成网友吐槽大会。因为我大部分时间在看球,了解不全面,所以只说两件事。

首先是cookie,这东西在大家的电脑里蛰伏了十几年,总算扬名了。一下成了亿万网民羞涩的小内裤,而且还是被各种网站和营销公司偷窥了无数次的。之所以对这事印象深,因为毕竟是干电商的。尤其做互联网营销,谁不在乎精准营销?转化率、ROI天天在推广人员头顶上悬着,大家都死命琢磨着怎么能更精准地投放,忽然被指责你这是侵犯隐私,我一下有点蒙圈。

放下对央视本能的抵触和对互联网下意识的庇护,我试着从道德角度客观审视这件事。假如你在王府井开店,大街上走着十万人,你印了一千张传单,发给谁?如果你做祛痘的就发给长痘的、做生发的就发给秃顶的……这就是精准营销。你不会把减肥广告发给一个瘦猴,因为那是无效投放。前提是基于对用户信息了解,这似乎不构成侵权。因为不管用户长痘还是秃顶,如果愿意走到大街上,就是允许公开信息。但如果用户坐在家里,你不能扒用户家窗户看有没有长痘或秃顶,然后往用户门缝里塞传单。这就构成了侵犯用户隐私及后续的骚扰了。

这样比喻下来,似乎打击有理。不过我想强调一点,如果说窃取用户cookie(我不懂技术,但cookie这东西似乎的确应该是仅保存在用户本地的)是侵权的话,不能把“精准营销”一棍子也打死。还是上面的比喻,侵权行为是扒窗户塞门缝、而不是有针对性的发传单这件事。试想如果没有精准营销的思路,结果不是被塞一张“可能有用”的传单、而是被各种无关广告贴满门。对广告投放企业是极大的浪费、对普通用户是更大的骚扰,受益的只是央视这种转化率比较低的传统媒体。

这算是我对互联网行业的一点辩解,之所以要辩解一下,是我想说的第二件事。很多朋友说把央视315晚会当春晚,就看个乐,反正大家都明白。我以为非也。就像之前那篇《法海你不懂爱 PM你不懂小白》写的,人以群分,我们关注的、交流的都是和自己相似的或者自己欣赏的人,但不可忽视的是大部分中国人和我们的生活方式和思维是不同的。央视这种传统媒体对那八九亿人的影响力是微博这种新媒体达不到的。所以似乎360成了这次315的最大赢家,对安全问题的曝光和360的广告结合起来,俨然使其成为了不少长尾用户心中的救世主。

无论克隆还是转基因,技术的发展总是比伦理的讨论要快一步,而只有过了这道关,才能真正改变更多人的生活。永远保持独立的思考,不轻易下结论,知易行难,但很重要。